Vyslyšeli jsme vás: Nevyužité kredity stávajícím zákazníkům zůstávají a budou se jim dál přesouvat.

Před pár dny jsme oznámili, že nevyužité kredity v Editee se přestanou přesouvat do dalšího období. Spousta z vás, našich aktivních zákazníků, jste se nám ozvali.

A s týmem jsme se rozhodli, že pro vás žádné změny dělat nebudeme. Jste naši dlouhodobý zákazníci a zasloužíte si mít původní podmínky.

Dnes oznamujeme, jak to bude dál.

Stávající zákazníci: nic se nemění

Pokud už máte aktivní předplatné v Editee, máme pro vás jednoduchou zprávu — vaše podmínky zůstávají stejné. Nevyužité kredity se vám přesouvají do dalšího období bez jakéhokoli limitu, po celou dobu, kdy máte aktivní předplatné. Přesně tak, jak jste zvyklí.

Berte to jako poděkování za vaši důvěru a za to, že jste si nás vybrali. Vaše zpětná vazba přímo ovlivnila toto rozhodnutí a jsme za ni vděční.

Ještě nejste zákazníkem? Máte čas do pondělí.

Rozhodli jsme se dát poslední šanci i těm, kteří Editee teprve zvažují. Pokud si aktivujete předplatné do neděle 26. dubna, získáte stejné podmínky jako naši stávající zákazníci — tedy přesouvání kreditů bez omezení po celou dobu aktivního předplatného.

Co se mění od pondělí 27.dubna

Od pondělí 27. dubna začínají pro nové zákazníky platit nové podmínky. Nevyužité kredity se nebudou přesouvat do dalšího období — na konci každého zúčtovacího období se kreditový zůstatek resetuje.

Shrnutí

Stávající zákazníci a ti, kdo si předplatné aktivují do neděle 26. 4.: Kredity se přesouvají bez omezení po celou dobu aktivního předplatného. Pokud předplatné zrušíte, nevyužité kredity expirují.

Noví zákazníci od pondělí 27.4.: Nevyužité kredity se nepřesouvají. Každé období začínáte s čerstvým kreditovým balíčkem dle vašeho plánu.

Děkujeme,

Štěpán Hlinka
Co-founder Editee